【懿文设备】智能平台之智慧文旅——科技+旅游+文化

更新时间：2023-05-19 15:54:00  |  点击次数：643次

 

       智慧文旅是指以特色文化为内在驱动，以现代科技为主要手段，通过5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术实现“文化+旅游+科技”融合，围绕旅游管理、旅游服务、旅游营销、旅游信息传播、旅游体验等智慧化应用所形成的数字化文化旅游新业态。

 

        智慧文旅将景区管理者、经营者和使用者进行有效连接，提升景区运营能力和品牌影响力，提升游客体验感，同时促进文化旅游蓬勃发展。

        在“十四五”规划与2035年远景目标纲要中也有明确提出，要深入发展大众旅游、智慧旅游，改善旅游消费体验。预估未来五年，智慧旅游将会是提升游客旅游消费体验的重中之重，旅游行业对智慧旅游平台的依附性或许会增强。

 

 

智慧文化旅游主要是通过数字信息技术建立的一个开放性服务平台能够实现电子商务、公共服务、安全认证以及内容完整等功能。

 

文旅智慧化的体现：

一、消费者创新文旅体验和消费服务智慧化

 

实现精准的线上线下无缝服务与深度文化体验等实时、互动、个性化服务，大大提升了用户体验。

 

 

二、景区服务与产品的智慧化

 

包括票务、交通、通行、环境保护、危险区域智能周界防范、智慧消防、信息发布、实时监控等个性化在线定制、高效管理景区。

 

 

 

三、政府与行业管理的智慧化

 

包括景区动态监测、信息监管、大数据统计分析、景区人流引导、安全预警等内容，全面了解行业与游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，实现政府的科学决策与管理。